Comment fonctionne la garantie 90 jours ?Mis à jour il y a 2 mois

Notre garantie de 90 jours permet à nos clients de tester nos produits et de nous les retourner sous 90 jours pour être remboursés. Elle s'applique uniquement sur le premier achat d'un produit.

Voici comment cela fonctionne :

1. Période de Garantie : Vous avez 90 jours à partir de la date de réception de votre colis pour décider si vous souhaitez retourner les produits.

2. Retour de la Commande : Pour bénéficier du remboursement complet, vous devez renvoyer tous les produits concernés de la commande, y compris ceux qui ont été entamés ou même terminés.

3. Conditions de Remboursement : Si un produit n'est pas renvoyé, il ne sera pas remboursé.

4. Procédure de Retour :

   • Contactez notre service après-vente à l'adresse suivante : [email protected].
   • Indiquez la raison de votre retour.
   • Mentionnez le numéro de commande.

En suivant ces étapes, nous pourrons traiter votre demande de retour et procéder au remboursement.